FAQ

  • Как оформить заказ?

    1. Нажмите на кнопку "В корзину" под выбранным товаром и аксессуарах -- товар попадает в корзину.

    2. Перейдите в корзину. Она находится всегда в правом верхнем углу.

    3. В корзине нажмите кнопку "Оформить заказ".

    4. Представьтесь, оставьте Ваши контакты и точный адрес доставки с почтовым индексом.

    5. Укажите способ доставки и оплаты.

    При правильном оформлении заказа Вы получите автоматическое уведомление на e-mail.

     

    *В описании каждого товара есть кнопка "Купить в 1 клик". Нажмите, напишите имя и номер телефона -- мы Вам перезвоним! 

     

    Или звоните прямо сейчас!

    +74995027039

    У нас Вы получите профессиональную консультацию абсолютно бесплатно!

     

  • Как Быстро оформить заказ?

    Для быстрого оформления заказа Вы можете:

    1. Зайти в карточку любого товара и нажать кнопку "Купить в 1 клик"
    2. Нажмите "Заказать звонок"
    3. Напишите в чат на сайте в правом нижнем углу. Если оператор на связи, он поможет Вам оформить заказ максимально быстро.
  • На что распространяется гарантия на профессиональных блендерах, соковыжималках и др. приборах?

    Гарантия распространяется на мотор/редуктор/электронные компоненты

  • Оригинальная ли техника?

    Вся техника сертифицирована. Мы работаем с надежными поставщиками по договорам и являемся официальными дилерами

  • У меня затупились ножи, где я могу найти подробную наглядную инструкцию по замене?

    На нашем сайте в блоге есть подробная наглядная инструкция по ремонту блендеров JTC OmniBlend

    Для замены ножа может потребоваться ключ для снятия и установки

    Обычно ножевой блок на любом блендере меняется целиком - отдельно подшипник замене не подлежит.

    Если у Вас возникает желание заточить лопасти ножа, Вы можете сделать это своими силами

  • Почему на некоторых сайтах указана гарантия 7 лет на JTC OmniBlend, а у вас написано 2 года?

    Производитель JTC OmniBlend предоставляет фактически гарантию в 2 года. Мы же от магазина даём 3 года гарантии на мотор, потому что мы уже больше 3х лет занимаемся продукцией JTC и уверены в высоком качестве. Надёжность подтверждена временем

  • Вы занимаетесь ремонтом JTC OmniBlend сами или отправляете производителю?

    двигатели у нашей продукции достаточно надёжные, поэтому в основном весь ремонт ограничивается заменой некоторых подвижных частей. Одной из наиболее популярных частей в данном случае является нож, потому что у некоторых клиентов возникает интерес к дроблению толкателей ;-) Но также он может выйти из строя по причине естественного износа подшипника. Поэтому если Вы проживаете в регионе, лучше всего сразу заказать дополнительный нож, чтобы не тратить деньги в будущем на доставку этой незначительной и недорогой детали. Для жителей Москвы мы можем предложить доставку расходных запчастей за отдельную плату при условии их наличия на складе

  • Где я могу найти инструкцию по эксплуатации блендера JTC OmniBlend?
  • Сколько будет стоить доставка товара на территорию стран СНГ?

    В большинстве случаев отправки товара в страны СНГ мы возьмём какую-то плату, стоимость которой будет зависеть от варианта оплаты, траспортной компании и сроков доставки. Это информацию можно будет уточнить после оформления заказа с консультантом по телефону, чату или электронной почте

  • Какой нож установлен на профессиональных блендерах JTC OmniBlend?

    Нож установлен 6-лопастной (т.н. 3D-нож)

  • Чьё производство JTC OmniBlend?

    Блендеры JTC производятся ТОЛЬКО в Китае! Производство и склад компании находится именно там. В Тайване находится головной офис компании. Не доверяйте магазинам, которые заявляют, что блендеры производятся в Тайване! На всех оригинальных блендерах JTC на задней стенке вы найдёте наклейку с надписью Made in China. И никак иначе